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做不到人工智能,就“人工制造”!软件公司专业坑客户6年,还融到了1亿美元

时间:2021-02-05 00:35
本文摘要:一家初创期公司凭着开拓性技术性成功融到1亿美元,却因疫情迫不得已倒地。它是今年更为普遍的故事情节,但美国德州这个公司确是个除外——称为开发设计出了比会计师还高效率全能型的AI记账软件,其实是靠泰国业务外包人工入帐漏洞百出。拿新冠疫情当背黑锅的身后,是“人工生产制造”的深坑。 初创期公司因疫情破产倒闭?针对诸多中小企业而言,请一个会计师成本费很高。那麼,AI也许能替代人们进行此项甚为单调枯燥的工作中。

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一家初创期公司凭着开拓性技术性成功融到1亿美元,却因疫情迫不得已倒地。它是今年更为普遍的故事情节,但美国德州这个公司确是个除外——称为开发设计出了比会计师还高效率全能型的AI记账软件,其实是靠泰国业务外包人工入帐漏洞百出。拿新冠疫情当背黑锅的身后,是“人工生产制造”的深坑。

初创期公司因疫情破产倒闭?针对诸多中小企业而言,请一个会计师成本费很高。那麼,AI也许能替代人们进行此项甚为单调枯燥的工作中。

对于小企业记账难的困扰,二零一四年,一家名叫ScaleFactor的手机软件公司创立了。掌握到,该公司创办人兼CEOKurtRathmann本硕均入读会计学专业,毕业于德州大学奥斯汀校区,先前曾就职于四大会计师公司之一的毕马威,也曾做了一家公司的首席运营官,因而在这里一行业当然有一定的造就。值得一提的是,KurtRathmann可谓是“与生俱来的创业者”——十七岁时就早已刚开始自主创业,有着了一家专为美国休斯顿家中安裝照明灯具的公司。

而KurtRathmann开创的ScaleFactor公司致力于产品研发可替代会计师的AI专用工具,根据手机软件将财务会计、税收等业务流程自动化技术,进而协助顾客作出最好的会计管理决策。ScaleFactor的AI解决方法不但包含了记帐、信用卡账单和税金等多种业务流程,对比于人工会计师的较大 优点还取决于省时划算——程序包年价约为6,000-30,000美金上下。

在ScaleFactor的官在网上,有那样一句广告宣传语:不必把休息时间交给会计,交给亲人。迅猛发展的ScaleFactor,共得到 了1亿美元的股权融资。其投资者包含现有近百年历史时间的股权投资组织BessemerVenturePartners和总公司坐落于纽约市的对冲交易组织CoatueManagement这些。其重特大股权融资进度有:17年,ScaleFactor遭受了有「初创公司网络加速器」之称的TechStarsAustin公司的亲睐,完成了一轮250万美金的股权融资。

大半年后,ScaleFactor又完成了由美国硅谷知名云计算技术投资者、BessemerVenturePartners合作伙伴ByronDeeter带头的一轮三千万美金股权融资。今年10月,ScaleFactor完成了由CoatueManagement领投的6000万美金C轮股权融资,股权融资后公司公司估值3.六亿美金。

但是,ScaleFactor看起来趋势非常好,但具体并不是这样。就在上月,这个公司表明开不下来了。

在今年6月23日接纳《福布斯》访谈时,公司CEOKurtRathmann表述了缘故:受疫情危害,许多中小企业的收益急剧下降,因而顾客的要求降低。这不是大家要想的結果。

当日,ScaleFactor公布解雇其100名职工中的一半,到10月底公司将只留有10名职工来解决事后事项。被辞退的职工将得到 12个礼拜的遣散费和医保,一直到今年年末。初创期公司在疫情期内倒地,确实许多见,但小故事才刚开始。凭整体实力骗人的「人工智力障碍」据《福布斯》报导称,不久公布后要辞退员工,ScaleFactor却又刚开始在领英上惹人了。

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注意到,现阶段其招聘职位已被删掉。但是,一位不久进到这个公司的高級客户体验室内设计师称其被“哄骗”进到该公司。注意到,《福布斯》针对该公司的有关报导源于一位新闻记者DavidJeans之手。

DavidJeans昨天发twiter表明:该公司斥责我的报导拥有 事实性不正确。优效性,DavidJeans再度根据访谈15名该公司前职工(在其中包含管理层),编写了新的报导。在访谈中,ScaleFactor前职工曝料称,财务报告并并不是根据手机软件形成的,事实上全是ScaleFactor公司德州奥斯汀总公司或泰国业务外包公司的会计师人工进行的。

一般而言,一名会计师必须根据对公司的资询尽量多的掌握公司账务的关键点,进而防止对一个信用卡账单付款了2次或是根本就沒有付款的不正确产生。而ScaleFactor商品的关键是五个关键自动化技术专用工具:记帐、财务数据分析、信用卡账单付款、缴税和薪水。顾客只要递交文档、收条和手机软件登陆信息内容。就拿记帐专用工具而言,它基本原理是:运用AI技术性,从Quickbooks或Xero等第三方软件中获取数据信息,随后明确交易明细的方法。

但事实上,这一专用工具非常容易出常见故障,不可以精确地归类买卖。根据此,ScaleFactor聘请了一个财务会计精英团队(泰国公司TheOutsourcedAccounting),人工进行帐簿或从手机软件中改正错误。

这般来看,“能替代会计师的AI”,也就是在作假了。更要人命的是,ScaleFactor的技术性也并不可靠。事实上,许多和ScaleFactor签了合同书的初创期公司创办人、咖啡厅老总都表明很后悔莫及:付了钱,却沒有获得相对的服务项目。

帐簿上满是不正确,大家迫不得已再次请一个会计师,或是自身想办法整理烫手山芋。一家名叫Reinders的公司于今年4月和ScaleFactor消除了合同书,并表明ScaleFactor曾不正确地将1.8万美金记在了一名顾客户下。直到6个月后发觉失败的情况下,早已太晚了。值得一提的是,ScaleFactor在毁约时也向Reinders公司提及,假如签一份保密协议书,不向外部表露先前产生的事儿,能够享有一部分退钱。

但恼怒的Reinders公司自然选择学说了回绝。美国旧金山一家咖啡厅老总在毁约后也表明:大家就仅仅一家咖啡厅罢了,居然持续几个月都出現了记帐不正确。大家已经招新的会计师,假如连大家的账都难以解决,所有人的难题都没法处理。

先前,在见到ScaleFactor宣布破产的新闻报道时,一位顾客LindseyReinders表明,疫情便是她们的托词,她们根据槽糕的商品和服务项目,把融到的1亿美元冲入了坐便器。毫无疑问,那样的公司是做不持久的。在报导中,DavidJeans用了一个词来描述疫情以前的ScaleFactor——岌岌可危。

那麼,那样的一家公司是怎样获得著名风险投资组织亲睐的呢?事实上,ScaleFactor采用的对策是「重营销推广、轻商品」:沒有把活力放到开发产品上,只是采用激进派的营销策略,甘愿根据作假来得到 项目投资。到头来,作出的服务承诺遥远达不上,直到顾客毁约,能做的也仅有找借口遮盖真实的难题。

引入来源于:https://www.forbes.com/sites/davidjeans/2020/07/20/scalefactor-raised-100-million-in-a-year-then-blamed-covid-19-for-its-demise-employees-say-it-had-much-bigger-problems/#400f1b212928https://www.forbes.com/sites/davidjeans/2020/06/23/scalefactor-fintech-startup-shuts-down-bessemer-coatue-canaan/#18eca9f44901https://scalefactor.com/https://www.linkedin.com/in/kurtrathmann/原创文章内容,没经受权严禁转截。详细信息见转截注意事项。


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